景点景区微信公众服务号计划方案

景点景区微信公众服务号计划方案寄语

微信公众号服务号是用户覆盖率较高的移动互联网媒介之一，对旅游景区而言，微信公众号服务号也成为其与用户进行沟通、服务与互动的重要平台。目前，开通微信公众号服务号的景区众多，尤其是实力较强的景区，如 5A 级景区等，更是将微信公众号服务号作为宣传营销及服务的平台与工具。但是，旅游景区微信微信公众号服务号所提供的服务内容，能否满足用户的需求？或者服务内容应该怎样提升，才能为旅游景区带来更好的效益？巨推传媒以广东省 5A 级景区为案例，总结了现有景区微信公众号服务号提供的服务内容，利用分析用户需求的Kano 模型，为您解答。